24/714 - Fair kritisieren - souverän einstecken

Kritik annehmen fällt den meisten Menschen schwer, egal ob im beruflichen oder privaten Umfeld. Kritikfähigkeit ist eine wichtige Sozialkompetenz. Aus Fehlern zu lernen, um die eigenen Fähigkeiten zu verbessern ist jedoch nur möglich, wenn Sie in der Lage sind, konstruktive Kritik zu akzeptieren.
Kritik ist ein zweischneidiges Schwert, weil es sowohl Positives als auch Negatives bewirken kann.
Menschen, die im eigenen Selbstwert gestärkt sind, fällt es leichter, souverän darauf zu reagieren. 
Selbstsicheren Menschen fällt es aber auch leichter, klar und empathisch Kritik so anzubringen, dass sie für den Kritisierten annehmbar ist.  
 

Daten und Zeit

30.09.2024
09.00 - 17.00 Uhr

Dauer

1 Tag

Ort

Bern

Zielgruppe

  • Dipl. Pflegefachpersonen HF/FH
  • Pflegefachpersonen DNI
  • Fachpersonen Gesundheit EFZ
  • Medizinische Praxisassistent:innen EFZ
  • Alle interessierte Personen

Kompetenzen

Die Teilnehmenden:

  • Wissen, was konstruktive Kritik beinhalten
  • Sind in der Lage, eine konstruktive Kritik zu formulieren und anzubringen
  • Lernen im Gesprächsverlauf, verbal und körpersprachlich bewusst und sicher zu agieren

Inhalte

  • Bisherige Erkenntnisse mit selbst erlebter Kritik 
  • Eigene Rolle als KritikerIn 
  • Unangenehmes Feedback geben müssen 
  • Selbstbewusst kritisiert werden und kritisieren
  • Zusammenspiel zwischen verbaler Kommunikation und Körpersprache und dem Gesprächsverlauf
     

Arbeitsmethoden

  • Theoretische Impulse
  • Selbstreflektion
  • Feedbacks
  • Beispiele aus dem beruflichen Alltag analysieren
  • Andere Vorgehensweisen ausprobieren und lernen
  • Erkenntnisse umzusetzen
  • Einzel- und Gruppenarbeiten
  • Reflexion in Kleingruppen und Plenum
     

Kursleitung

Monica Caflisch
Erwachsenenbildnerin SVEB I
Therapeutin und Coach für Körpersprache und Kommunikation, Stimmbildung, Sprachgestaltung, Atem und Bewegung, 
Dipl. Pfegefachfrau HF

Kosten

Mitglied CHF 230

Nicht Mitglied CHF 350